| Versiya | 6i |
|---|---|
| Nəşriyyat | Ulysses Team |
| Buraxılış tarixi | 8 noy 2008 |
| Tarix əlavə edildi | 30 iyl 2007 |
| Os tələbləri | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Tələblər | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Cəmi yüklənmə | 7.772 |
| Qiymət | Free to try |
Təsvir
Ulysses CRM Suite müştərilərini dəstəkləmək üçün müqavilə öhdəliyi və ya SLA (Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi) olan təşkilatlar üçün hərtərəfli və sübut edilmiş həlldir. Ulysses kiçik və orta ölçülü xidmət yönümlü təşkilatlar üçün idealdır. Xidmətin idarə edilməsi xüsusiyyətlərinə Müqavilənin idarə edilməsi, Planlaşdırma, Eskalasiya, SLA monitorinqi, Billing və s. daxildir. Bundan əlavə, Ulysses zəngin Marketinq, Satış Qüvvələrinin Avtomatlaşdırılması (SFA), Kotirovka, Müştəri Əlaqəsi, Şikayətlərin İdarə Edilməsi və Obyektlərin İdarə Edilməsi funksiyalarını ehtiva edir. Ulysses, sahə əsaslı işçilər üçün Windows mobil PDA həllini və son istifadəçilər və müştərilər üçün tam veb funksionallığı istifadə edir. Ulysses Outlook, Excel və Word ilə inteqrasiya edir. Bütün məlumatlar güclü hesabat imkanları və idarəetmə panelləri ilə vahid SQL verilənlər bazasında saxlanılır. Giriş səviyyəsi Ulysses 5 istifadəçidir və yüzlərlə istifadəçini dəstəkləməyə qadirdir. Ulysses müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin bütün aspektləri üçün tam həlldir.