| Versiya | 5.0 |
|---|---|
| Nəşriyyat | Lazy Bayou |
| Buraxılış tarixi | 27 dek 2012 |
| Tarix əlavə edildi | 27 dek 2012 |
| Os tələbləri | Windows 2000/XP/Vista/7/8 |
| Tələblər | None |
| Cəmi yüklənmə | 282 |
| Həftədə endirmələr | 1 |
| Qiymət | $49.95 |
Təsvir
İş Qeydi, problemi həll etmək üçün dəstək işçiləri təyin etdikdən sonra kömək masasına gələn zəngləri izləmək istəyən kiçik və orta ölçülü müəssisələr üçündür. Çağırış dəstək masası tərəfindən qəbul edildiyi üçün biletlər verilir. Məsələ həll edildikdən sonra qətnamə zəng edən hələ telefonda olarkən eyni xarakterli gələcək məsələlərin həll edilə biləcəyi məlumat bazasına qeyd olunur. Şöbə və dəstək mütəxəssisi tərəfindən açıq biletləri göstərən bir hesabat, rəhbərliyin məsələni vaxtında həll etməsi üçün artırılması lazım ola biləcək açıq biletləri izləməyə imkan verir.