Asterisk for Mac 1.4.11

Mac üçün Asterisk: Tam PBX Həlli

Əgər sizə lazım olan bütün xüsusiyyətləri və daha çoxunu təmin edə bilən tam ATS həlli axtarırsınızsa, Mac üçün Asterisk axtardığınız proqramdır. Bu güclü proqram təminatı üç protokolda İP üzərindən səsi təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və o, nisbətən ucuz aparatlardan istifadə etməklə demək olar ki, bütün standartlara əsaslanan telefoniya avadanlığı ilə əməkdaşlıq edə bilir.

Asterisk ilə siz istənilən müasir biznes üçün vacib olan geniş funksiyalara giriş əldə edəcəksiniz. Bunlara kataloqu olan səsli poçt xidmətləri, zəng konfransı, interaktiv səsli cavab (IVR) və zəng növbəsi daxildir. Siz həmçinin üçtərəfli zəng, zəng edənin identifikasiyası xidmətləri, ADSI, SIP və H.323 (həm müştəri, həm də şlüz kimi) üçün dəstəyiniz olacaq.

Ancaq bu, hamısı deyil - Asterisk, həmçinin mezzoConsult tərəfindən hazırlanmış, bu artıq təsirli proqram paketinə daha çox funksionallıq əlavə edən fərdi modullar təqdim edir. Bu modullara dialplan üçün LDAP dəstəyi təmin edən app_ldap daxildir; CallerID bildirişini təklif edən app_notify; dialplanda Text-to-Speech Cepstral səslərini dəstəkləyən app_swift; və konfiqurasiya edilə bilən Bonjour dəstəyi təmin edən res_bonjour.

Beləliklə, istər kiçik bir ofis, istərsə də böyük müəssisə səviyyəli sistem qurmaq istəsəniz, Asterisk işə başlamaq üçün lazım olan hər şeyə malikdir.

Xüsusiyyətləri

Asterisk onu bu gün mövcud olan ən çox yönlü PBX həllərindən birinə çevirən xüsusiyyətlərlə doludur. Burada əsas xüsusiyyətlərdən yalnız bəziləri var:

Səsli poçt xidmətləri: Asterisk-in səs poçtu xidmətləri ilə zəng edənlər zənglərinə cavab vermək üçün heç kim olmadıqda mesajlar buraxa bilərlər. Siz kimin zəng etdiyindən asılı olaraq müxtəlif salamlamalarla bir neçə poçt qutusu qura bilərsiniz.

Kataloq: Kataloq xüsusiyyəti istifadəçilərə telefon nömrələrini yadda saxlamadan və ya kağız qovluqları axtarmadan tez və asanlıqla axtarmağa imkan verir.

Zəng Konfransı: Asterisk-də qurulmuş zəng konfransı imkanları ilə istifadəçilər dünyanın istənilən yerindən çoxsaylı iştirakçılarla konfrans zəngləri keçirə bilərlər.

İnteraktiv Səsli Cavab (IVR): IVR zəng edənlərə öz səs və ya toxunma tonlu klaviatura daxiletmələrindən istifadə edərək sisteminizlə əlaqə saxlamağa imkan verir. Bu xüsusiyyət müştərilərin və ya müştərilərin operatorla birbaşa danışmadan menyular arasında hərəkət etmələrini və ya məlumat əldə etmələrini asanlaşdırır.

Zəng növbəsi: Zəng növbəsi agent əlçatan olana qədər gələn zəngləri növbəyə qoymaqla səmərəli şəkildə idarə olunmasını təmin edir.

Üçtərəfli Zəng: Üçtərəfli zəng iki ayrı xətt üzrə istifadəçilərə bir-biri ilə əlaqə saxlamağa imkan verir, eyni zamanda sisteminiz tərəfindən səsləndirilən hər hansı saxlama musiqisini və ya elanları eşitmək imkanı verir.

Zəng edənin identifikasiyası xidmətləri: Zəng edənin identifikasiyası xidmətləri şəbəkənizdəki istifadəçilərə telefona cavab verməzdən əvvəl kimin zəng etdiyini görməyə imkan verir. Bu funksiya telemarketlərdən və ya digər arzuolunmaz mənbələrdən gələn arzuolunmaz zəngləri azaltmağa kömək edir.

ADSI Dəstəyi: ADSI dəstəyi ADSI displeyləri ilə təchiz edilmiş dəstəklənən telefonlardan daxil olan zəngləri qəbul edərkən kompüter ekranlarında göstərilən zəng edənin məlumatlarına əsaslanan ekran açılmaları kimi qabaqcıl telefoniya proqramlarına imkan verir.

SIP Dəstəyi:

SIP (Session Initiation Protocol) bütün VoIP şəbəkələrində telefonlar və serverlər kimi son nöqtələr arasında siqnal protokolu kimi geniş istifadə olunur.

H323 Dəstəyi:

H323 protokolu əvvəlcə ITU-T tərəfindən hazırlanmışdı, lakin indi əsasən SIP ilə əvəz edilmişdir.

Fərdi Modullar:

Asterisk-in özü tərəfindən təmin edilən bu standart xüsusiyyətlərə əlavə olaraq, mezzoConsult tərəfindən xüsusi olaraq hazırlanmış bir neçə fərdi modul var:

app_ldap - dialplan üçün ldap dəstəyi

app_notify - Zəng edənin kimliyi bildirişi

app_swift - dialplanda Text-to-Speech Cepstral səslərini dəstəkləyir

res_bonjour - konfiqurasiya edilə bilən Bonjour dəstəyi

Nəticə

Bütövlükdə, təşkilatınızda səmərəli rabitə şəbəkəsi qurmaq fikrindəsinizsə, Asterisks-in tam ATS həllindən başqa bir şey axtarmayın! O, lazım olan hər şeyi təklif edir, o cümlədən yan kataloq siyahıları ilə birlikdə səsli poçt xidmətlərini təklif edir ki, insanlar ən çox ehtiyac duyulduqda əlaqə məlumatlarını tez tapmaqda çətinlik çəkməsinlər! Bundan əlavə, hər kəsin coğrafi baxımdan harada yerləşməsindən asılı olmayaraq əlaqə saxlamasına əmin olmaq üçün birbaşa bu güclü proqram paketinə daxil edilmiş zəng konfransı imkanları kimi bir çox digər böyük üstünlüklər var!