Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Müştəri Məlumat Bazası satışları, müştəri saxlamağı və gəlirliliyi artırmağa kömək edə bilən güclü müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi və biznes müştəri verilənlər bazası proqramıdır. Reflect CRM ilə siz asanlıqla hesabları, kontaktları, potensial müştəriləri, görüşləri, cəlbedici hadisələri, telefon zənglərini, qeydləri, görüləcək işləri və prioritetləri izləyə bilərsiniz. Həmişə oyununuzun başında olmağınızı təmin etmək üçün satış boru kəmərinizin vəziyyətini də izləyə bilərsiniz.

Reflect CRM birdən çox istifadəçini və çoxlu biznesi dəstəkləyir. Bu o deməkdir ki, o, kiçik müəssisələr, eləcə də çoxsaylı şöbələri və ya komandası olan böyük korporasiyalar üçün mükəmməldir. Veb giriş rejimi xüsusiyyəti kənar satış nümayəndələrinə və ya uzaq işçilərə dünyanın istənilən yerindən verilənlər bazasına daxil olmaq imkanı verir.

Reflect CRM-in əsas üstünlüklərindən biri hesabatı sadələşdirmək qabiliyyətidir. Bu proqram həlli ilə hesabatların yaradılması asan olur. Tarix diapazonu və ya məhsul növü kimi xüsusi meyarlar əsasında asanlıqla fərdi hesabatlar yarada bilərsiniz.

Reflect CRM-in başqa bir əla xüsusiyyəti, ixrac edilmiş CSV faylından istifadə edərək digər verilənlər bazaları ilə problemsiz inteqrasiya etmək qabiliyyətidir. Bu, başqa mənbələrdən məlumatları heç bir əngəl olmadan Reflect verilənlər bazanıza idxal etməyi asanlaşdırır.

Reflect CRM ilə işə başlamaq da asandır! Proqram təminatını kompüter sisteminizə və ya serverinizə endirdikdən və quraşdırdıqdan sonra (seçdiyiniz versiyadan asılı olaraq) sizə lazım olan tək şey mövcud hesablarınızı, kontaktlarınızı və potensial müştərilərinizi CSV faylı ilə yükləməkdir.

Reflect hər kəsin ödəyə biləcəyi qiymət nöqtəsində yüksək səviyyəli CRM həllindən gözlədiyiniz bütün funksiyalara malikdir. İstər biznesə yeni başlamısınız, istərsə də illərdir ətrafınızda olmusunuz – bu proqram biznes əməliyyatlarınızı yeni zirvələrə qaldırmağa kömək edəcək!

Əsas Xüsusiyyətlər:

1) Hesabları izləyin: E-poçt ünvanı və telefon nömrəsi kimi əlaqə məlumatları daxil olmaqla, bütün müştərilərinizin məlumatlarını izləyin.

2) Kontaktlar: Hər bir əlaqə haqqında vacib məlumatları, o cümlədən şirkət daxilində adı/titulu/vəzifəsini saxlayın.

3) Liderlər: Şirkətinizdən məhsul/xidmətlər almaqda maraq göstərən potensial müştəriləri izləyin.

4) Görüşlər: Birbaşa proqram daxilində müştərilər/müştərilər/perspektivlərlə görüşlər planlaşdırın.

5) Cazibədar Hadisələr: Potensial müştərilərin iştirak edə biləcəyi ticarət şouları/sərgiləri/konfransları və s. kimi mühüm hadisələri qeyd edin.

6) Telefon Zəngləri: İşçilər tərəfindən edilən/qəbul edilən telefon zənglərini qeyd edin ki, söhbətlər zamanı müzakirə olunan vacib detalları unutmasınlar.

7) Qeydlər və Ediləcək işlər: Hər bir müştəri/müştəri/prospekt haqqında qeydlər aparın ki, işçilər növbəti dəfə onlarla qarşılıqlı əlaqədə olduqda nə etməli olduqlarını bilsinlər.

8) Satış Boru Kəmərinin Prioritetləri və Statusları: Fərqli mərhələlər üzrə irəliləyişə nəzarət edin (məsələn, kəşfiyyat/kvalifikasiya/danışıqlar/bağlama).

9) Xarici Satış və ya Evdə İş üçün Çoxlu İstifadəçilər/Biznes/Veb Giriş Rejimi

10) Təkmilləşdirilmiş Hesabat

11) İxrac edilmiş CSV faylından istifadə edərək digər verilənlər bazaları ilə asanlıqla inteqrasiya olunur

Faydaları:

1) Satışların artması

2) Təkmilləşdirilmiş Müştəri Saxlanması

3 ) Artan gəlirlilik

4) Rahatlaşdırılmış Hesabat Prosesi

5) Digər verilənlər bazaları ilə asan inteqrasiya

Qiymət:

Reflect istifadəçilərin bulud əsaslı hostinq və ya self-hostinq seçimlərini istəməsindən asılı olaraq çevik qiymət seçimləri təklif edir:

- Bulud əsaslı hostinq hər il istifadəçi üçün ayda 19 dollardan başlayır (aylıq 29 dollar ödənilir)

- Self-hostinq 5-ə qədər istifadəçi üçün birdəfəlik 399 dollardan başlayır

Nəticə:

Nəticə olaraq - əgər siz sərfəli, lakin güclü müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi aləti axtarırsınızsa, Reflect-dən başqa yerə baxmayın! Xüsusilə kiçik bizneslər üçün nəzərdə tutulmuş funksiyalarla doludur, lakin çox istifadəçi/çox biznes dəstəyi imkanları sayəsində daha böyük təşkilatlar üçün də uyğundur! Bəs niyə bu gün cəhd etməyəsiniz?

Müştərilərlə Münasibətlərin İdarə Edilməsi (CRM) müasir biznes təcrübəsində informasiya texnologiyalarının ən əhəmiyyətli tətbiqlərindən biridir. CRM kritik şəxsi əlaqələri əvəz etmədi, lakin onları aktivləşdirdi və təkmilləşdirdi. NCH ​​Software pulsuz olan çox istifadəçili CRM paketi olan Reflect CRM texnologiyası ilə CRM verilənlər bazası sistemləri üçün oyun sahəsini düzəldir. O, müştəri məlumatlarını, hesabları, potensial müştəriləri və daha çoxunu izləyə bilər. O, məlumatları CSV faylları kimi idxal və ixrac edə bilər və digər proqramlar, verilənlər bazası və PDF sənədləri də daxil olmaqla fayllarla uyğun gəlir.

Reflect CRM Free tez quraşdırılan kompakt yükləmədir. Quraşdırma sehrbazı bizə biznesin adını və bəzi əlaqə məlumatlarını daxil etməyi təklif etdi, lakin sonradan onu və digər parametrləri dəyişdirmək kifayət qədər asandır. Proqramın interfeysi sadə və səmərəlidir, kiçik nişanlar və Saxla, Çap və Ön Baxış kimi əsas funksiyaları idarə edən böyük, aydın şəkildə fərqlənən nişanlar. Şirkət Təfərrüatlarını, Veb Girişi və Hesabları və onluq nöqtələr kimi parametrləri dəyişməyə imkan verən Seçimlər ikonasına kliklədik. HTML formatında tam indekslənmiş Yardım faylı hər bir xüsusiyyəti və girişi izah etmək üçün gözəl iş gördü, lakin yeni istifadəçilər böyük yaşıl Yeni düyməni klikləməklə və məlumat sahələrində proqramı izləməklə birbaşa daxil olsalar, çox az çətinlik çəkəcəklər. Biz həmçinin Uzaqdan Girişi konfiqurasiya edə bildik, İstifadəçi Hesabları əlavə edə bildik və Yedəkləməni qura bildik, həmişə tövsiyə olunur. Yazıları redaktə etmək də asan idi. Qarşılaşdığımız yeganə problem, Windows 7-nin 64-bit versiyasında Outlook hesab məlumatlarını idxal etməyə çalışdığımız zaman proqramı sıradan çıxaran qeyri-adi istisna idi. Açılan pəncərədə səhvin aradan qaldırılması üçün bildirilməsi təklif edilirdi ki, bunu qiymətləndiririk.

Biz NCH-nin bir çox pulsuz alətlərini sınamışıq və həmişə onların yığcam, səmərəli paketlərdə çoxlu istifadəçi dostu funksiyalar təklif etdiyini gördük və Reflect CRM də istisna deyil. Bəzi axmaq "pro" proqram təminatından fərqli olaraq, o, tam xüsusiyyətlərə malikdir və pulsuzdur; Bu, sizin alt xəttinizə ehtiyac duyduğu şeydir.