Help Desk Server

Təsvir

İT yardım masaları, obyekt yardım masaları və digər daxili yardım masaları üçün veb əsaslı yardım masası proqramı. Ondan şəbəkənizdə və ya İnternetdə yardım masası veb-saytı yaratmaq üçün istifadə edin. İstifadəçilər, texniki işçilər, menecerlər xidmət sorğularını təqdim etmək, qəbul etmək və idarə etmək üçün vebsayta gələ bilərlər. O, e-poçt sisteminizlə inteqrasiya edir ki, insanlar e-poçt vasitəsilə sorğu göndərə və bildirişlər ala bilsinlər. Bundan əlavə, o, bilik bazası, müzakirə forumu, xəbərlər və aktivlərin idarə edilməsini təklif edir.