| Versiya | 5.7.2 |
|---|---|
| Nəşriyyat | WebGroup Media |
| Buraxılış tarixi | 14 mar 2012 |
| Tarix əlavə edildi | 13 mar 2012 |
| Os tələbləri | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Tələblər | None |
| Cəmi yüklənmə | 2.984 |
| Qiymət | Free to try |
Təsvir
Cerberus Help Desk veb əsaslı e-poçt idarəetmə sistemidir. Pulsuz tam funksional versiya mövcuddur. O, şirkətin bilik hovuzunda mütəxəssislərinizin həllərini saxlayır. Bahalı lazımsız e-poçtları aradan qaldıraraq vaxtınıza qənaət edin. Cerberus spam və viruslarla amansızcasına mübarizə aparır, hətta onların ən son hiylələrinə uyğunlaşır. Hər bir agentə xüsusi roluna uyğun olaraq e-poçt iş yükünü görmək və idarə etmək üçün lazım olan alətləri verməklə məhsuldarlığı artırın. Hər bir departament üçün cədvəllərinizə uyğun olaraq avtomatik təyin edilmiş son tarixlərlə e-poçt boru kəmərinizə nəzarət edin. Müştərilərinizin gözləntilərinə cavab verən və ya onları aşan həlləri vaxtında almasını təmin etmək üçün cavab müddəti hədəfləri təyin edin. Tam fərdiləşdirilə bilən Xidmət Səviyyəsi Müqavilələrindən istifadə edərək xüsusi müştərilərin dəstək ehtiyaclarını prioritetləşdirin. Müştərilərinizi mövcud veb saytınıza mükəmməl şəkildə daxil edən ictimai, veb əsaslı Dəstək Mərkəzi ilə təmin edin.
