| Versiya | 1.6 |
|---|---|
| Nəşriyyat | IT2Be |
| Buraxılış tarixi | 27 iyn 2010 |
| Tarix əlavə edildi | 19 iyn 2010 |
| Os tələbləri | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| Tələblər | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| Cəmi yüklənmə | 152 |
| Qiymət | Free |
Təsvir
Mac İstifadəçiləri indi Kayako SupportSuite və eSupport-da əldə etdikləri yeni biletlər barədə onlara bildiriş verən yerli Mac Tətbiqindən də faydalana bilərlər. Mac-da TicketAlert quraşdırdıqdan sonra menyunun sağ tərəfində yeni ikona olacaq və yardım masanızdan yeni biletlər və cavablar haqqında bildirişlər alacaqsınız. Bu nə deyil.. TicketAlert Kayako SupportSuite və eSupport üçün tam Mac müştərisi deyil. Bunun üçün Mac üçün SupportDesk-i inkişaf etdirmək planlarımız var. TicketAlert Pulsuz Buraxılış TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition ilə müqayisədə yuxarıda qeyd olunan xüsusiyyətləri təklif edəcəkdir. Bundan əlavə, TicketAlert Professional aşağıdakıları təklif edir: Birdən çox yardım masası üçün bildirişlər alın. Bildirişi Tarix Dialoquna daxil etmək və ya xaric etmək və ya yalnız Xəbərdarlığı göstərmək üçün filtrdən istifadə edin. Tarix Panelində (seçilə bilən) yardım masası/departament ağacı. Tarix Panelində qəbul edilmiş bildirişlərin (seçilə bilən) tarix yığını. Status elementi üçün "normal" menyudan istifadə etmək seçimi. "Normal" menyudan istifadə edərkən sayğac bildirişlərin sayını göstərəcək. "Normal" menyudan istifadə edərkən alət ipucu son yeniləməni göstərəcək. Bildirişlərin sıralamasını dəyişdirin. iCal-da avtomatik olaraq ToDo yaradın. Things-də avtomatik olaraq ToDo yaradın (http://culturedcode.com/things/).
