| Versiya | 10.0 |
|---|---|
| Nəşriyyat | Internet Software Sciences |
| Buraxılış tarixi | 29 noy 2019 |
| Tarix əlavə edildi | 28 noy 2019 |
| Os tələbləri | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Tələblər | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Cəmi yüklənmə | 50.535 |
| Qiymət | Free to try |
Təsvir
Bu (6) Veb-əsaslı Yardım Masası və CRM proqramları dəstinə aşağıdakılar daxildir: Tech+Mobile, texniki mütəxəssislər üçün öz dəstək biletlərini idarə etmək üçün mobil interfeys. Müştəri+Mobile, müştərilər üçün mobil və planşet interfeysi, Müştəri+Mərkəzi, müştərilər üçün dəstək/iş sifarişi biletlərini təqdim etmək və yeniləmək üçün proqram; Tech+Center, dəstək işçiləri üçün dəstək və iş sifarişlərini izləmək və idarə etmək üçün proqram; və Biznes+Mərkəz, mini mühasibat paketi ilə satış komandası üçün CRM aləti və Rezervasyon+Center, media/obyektlərin rezervasiyası aləti. Veb+Mərkəz paketinə tam Aktiv İdarəetmə Komponenti, İş Planlayıcısı/Qrup Təqvimi, müştəri sorğuları, Tez-tez verilən suallar, avtomatik HTML e-poçt və mobil e-poçt bildiriş seçimləri, avtomatik eskalasiya, hesab-fakturaya sərf olunan vaxt və hesabat funksiyaları dilinin beynəlmiləlləşdirmə variantları daxildir.
