TS
Yükləyin v5.0
13.7K endirmələr
| Versiya | 5.0 |
|---|---|
| Nəşriyyat | Resource Dynamics |
| Buraxılış tarixi | 12 dek 2012 |
| Tarix əlavə edildi | 13 dek 2012 |
| Os tələbləri | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Tələblər | None |
| Cəmi yüklənmə | 13.736 |
| Qiymət | Free to try |
Təsvir
Tele-Support HelpDeskis müstəqil işləyən (əlaqə menecerində quraşdırılmışdır) və ya ACT CRM ilə inteqrasiya edən tam funksional yardım masası proqramıdır. Daxil/xarici e-poçt emalı və əlaqələndirmə funksiyası, qəbul formaları, məlumat bazası sistemi, səhvlərin izlənməsi, prioritetlərin artırılması, ətraflı vaxtın hesablanması, müqavilələrin izlənməsi, ətraflı hesabat, RMA, müştəri axtarışları üçün onlayn məlumat bazası, sorğu statusunun yoxlanılması daxildir. müştərilər, sistem xəbərdarlıqları, xüsusi formalar tərəfindən.
HelpDesk Cloud indi HelpDesk-i (və digər proqramları) demək olar ki, hər yerdə və Windows, iPad, Android, Linux və MAC OS müştəriləri də daxil olmaqla bir çox cihazdan idarə etmək imkanı ehtiva edir.