Məzmun keç
TS

Tele-Support HelpDesk

Nəşriyyat: Resource Dynamics
Virusdan təmizlənib Windows Free to try
Yükləyin v5.0 13.7K endirmələr
Versiya5.0
Nəşriyyat Resource Dynamics
Buraxılış tarixi12 dek 2012
Tarix əlavə edildi13 dek 2012
Os tələbləriWindows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
TələblərNone
Cəmi yüklənmə13.736
QiymətFree to try

Təsvir

Tele-Support HelpDeskis müstəqil işləyən (əlaqə menecerində quraşdırılmışdır) və ya ACT CRM ilə inteqrasiya edən tam funksional yardım masası proqramıdır. Daxil/xarici e-poçt emalı və əlaqələndirmə funksiyası, qəbul formaları, məlumat bazası sistemi, səhvlərin izlənməsi, prioritetlərin artırılması, ətraflı vaxtın hesablanması, müqavilələrin izlənməsi, ətraflı hesabat, RMA, müştəri axtarışları üçün onlayn məlumat bazası, sorğu statusunun yoxlanılması daxildir. müştərilər, sistem xəbərdarlıqları, xüsusi formalar tərəfindən.

HelpDesk Cloud indi HelpDesk-i (və digər proqramları) demək olar ki, hər yerdə və Windows, iPad, Android, Linux və MAC OS müştəriləri də daxil olmaqla bir çox cihazdan idarə etmək imkanı ehtiva edir.

Oxşar proqramlar

Alternativlər