| Versiya | 11.14.12 |
|---|---|
| Nəşriyyat | Eritrium |
| Buraxılış tarixi | 9 mar 2018 |
| Tarix əlavə edildi | 9 mar 2018 |
| Os tələbləri | Windows, Windows 10 |
| Tələblər | None |
| Cəmi yüklənmə | 9 |
| Qiymət | Free to try |
Təsvir
Eritrium Help Desk Eritrium CRM-in bir hissəsidir və şirkətinizə müştərilərə daha yaxşı dəstək verməyə kömək edir. O, həmçinin istifadəçiləri dəstəkləmək üçün güclü alətə ehtiyacı olan daxili dəstək və ya İT şöbələri üçün istifadə edilə bilər. O, müştərilər və təchizatçıların idarə edilməsi kimi funksiyaları təmin edir, telefon zəngləri, e-poçtlar, fakslar kimi müştərilərlə edilən bütün qarşılıqlı əlaqələri (qarşılıqlı əlaqə qeydləri) qeyd edir ki, müştərilərə necə dəstək verdiyinizi daha yaxşı başa düşmək üçün onlarla hər bir əlaqə sistemdə qeyd olunur.
Müştərilər tərəfindən bildirilən hər hansı sual, şikayət və ya problemi dəstəkləmək üçün problem biletləri yaradın və idarə edin, onları həll etmək üçün görülən tədbirləri izləyin. O, həmçinin hər bir biletin vəziyyətinə, onun üzərində kimin işlədiyinə, onlardan neçəsinin vaxtının tükənəcəyinə nəzarət etmək üçün iş prosesini özündə birləşdirir... çünki Eritrium CRM sizə Xidmət Səviyyəsi Müqavilələrini (SLAs) müəyyən etməyə imkan verir. quraşdırmaq asandır və istifadəsi asandır. İnternet bağlantınız vasitəsilə istənilən yerdən daxil ola bilərsiniz.
