| Nəşriyyat | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Buraxılış tarixi | 29 okt 2015 |
| Tarix əlavə edildi | 29 okt 2015 |
| Os tələbləri | Windows |
| Tələblər | None |
| Cəmi yüklənmə | 11 |
| Qiymət | Free |
Təsvir
Facil HelpDesk, istifadəçilərə dəstək sorğularını daha sürətli izləməyə və idarə etməyə imkan verən biletlərə əsaslanan GNU 2-yə əsaslanan veb saytlar üçün müştəri dəstəyi idarəetmə sistemi və ya yardım masası proqramıdır. Şərhləri olan məqalələr, qeydiyyat üçün e-poçtun yoxlanılması, şöbələr, əsas hesabatlar və s. daxildir.
Yardım masası proqramı bir və ya daha çox işçi heyəti olan kiçik və orta şirkətlər və ya kommunikasiyaları təşkil etmək istəyənlər üçün nəzərdə tutulmuşdur, çünki müştərilərin rəyi veb saytınız və ya biznesiniz üçün faydalıdır.
İllər üzrə lisenziya tələb edən yüksək qiymətə malik digər veb yardım masasından fərqli olaraq, daxili təşkilatınız üçün yardım masası proqramında dəyişiklik etmək üçün tam mənbə koduna (PHP) sahib olacaqsınız.
Facil HelpDesk 3 yolla bilet təqdim etməyə imkan verir: veb formaları (qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər), əlaqə forması (qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər) və e-poçt.
